Aufatmen statt Runterschlucken
Der 30-Tage-Praxiskurs um schwierige Gespräche am Arbeitsplatz entspannter & erfolgreicher zu führen
Stell dir vor, schwierige Gespräche wären nicht mehr so anstrengend.
Stell dir vor, sie wären einfach eine Gelegenheit, ein gutes, tief gehendes Gespräch zu führen.
Ein Gespräch, in dem du besser verstanden wirst und umgekehrt dein Gegenüber besser verstehst. Ein Gespräch, in dem ihr Lösungen findet, mit denen ihr beide zufrieden seid.
Stell dir vor, du hättest die dafür nötigen Methoden und Konzepte so verinnerlicht, dass du mittlerweile selbst mit Menschen, denen du bei einer Reiberei früher aus dem Weg gegangen wärst, respektvoll und direkt Dinge ansprechen und klären kannst. Und das ohne dass sich bei dir vorher ein großes Gedankenkarussell dreht.
Wie würde sich dein Alltag ändern? Wie viel mehr Leichtigkeit und Wirkung hättest du an deinem Arbeitsplatz? Wie viel mehr Verbindung und Tiefe hättest du in deinem Privatleben?
Hallo, wir sind Georg, Anna und Matthias.
Wir sind Gründer, Mediator:innen und New-Work-Berater:innen mit insgesamt über 30 Jahren Erfahrung dabei, Teams und Organisationen im konstruktiven Umgang mit schwierigen Themen zu unterstützen. Wir haben unzählige Trainings gehalten, Konfliktgespräche moderiert und Mediator:innen ausgebildet. Über all die Jahre ist die Gewissheit entstanden:
Dieser Zustand der Konfliktleichtigkeit ist für so gut wie alle Menschen erreichbar, egal ob im Privatleben oder am Arbeitsplatz. Es braucht nur die passenden Methoden und Konzepte, sowie eine ordentliche Portion Übung.
Und da wir uns nichts schöneres vorstellen können, als dass möglichst viele Menschen diese Konfliktleichtigkeit erreichen, haben wir in den letzten 3 Jahren mit voller Leidenschaft gewerkelt, getestet und getüftelt, um die zentralen Tools und Konzepte möglichst effizient und auf den Punkt lernbar zu machen.
Das Ergebnis ist dieser Online-Videokurs.
Der 30-Tage-Praxiskurs "Aufatmen statt Runterschlucken"
Im Kurs lernst du die wirkungsvollsten Methoden, um schwierige Gespräche entspannt zu einer produktiven Lösung zu führen.
Dabei lernst du auf zwei Ebenen:
- Innere Haltung: Wie du auf Konflikte schauen kannst, um sie leichter lösen zu können. Die 2 Schritte der Clear the Air-Lösungsformel. Hilfreicher Umgang mit Emotionen. Wie du auch in schwierigen Situationen konstruktiv bleibst. (Selbst wenn das Gegenüber ein &§%§! ist. 😉)
- Konkrete Gesprächsmethoden: Abwertungen entschärfen durch empathisches Zuhören. 100% ehrlich sein ohne Abwertung. Aus Verhakungen wieder rauskommen. Anleitung und Checkliste um bilaterale Spannungen effektiv zu klären – auch wenn das Gegenüber allergisch auf alle Gesprächsmethoden reagiert.
Hier im Kurs lernst und erprobst du innerhalb eines Monats die zentralen Konzepte und Methoden. Das konsequente regelmäßige Üben führt dann in den nächsten Monaten und Jahren dazu, dass du immer entspannter und sicherer wirst, auch in herausfordernden Situationen.
Im Kurs findest du 14 Videolektionen von durchschnittlich je 10–20 Minuten Länge.
Insgesamt sind das ca. 3,5 Stunden Video-Inhalte, die extra für das Online-Format auf den Punkt geskriptet und gedreht sind. (Es sind also keine ausschweifenden Workshop-Mitschnitte, in denen du zwanzig Sätze hörst, wo auch zwei gereicht hätten.)
Jede Lektion hat 1-2 Übungen, die du alleine oder zu zweit durchführen kannst. Diese Übungen fungieren gleichzeitig auch als Mikro-Tools, die du gleich in deinem Team nutzen kannst um die psychologische Sicherheit bei euch Schritt für Schritt zu erhöhen.
Wo du für ähnliche Inhalte sonst 2 Tage plus An- und Abreise und Übernachtungskosten einplanen müsstest , kannst du diese im Online Kurs über einen längeren Zeitraum leichter konsumieren – und auch durch direktere, kleinschrittigere Lernschleifen wirkungsvoller in deinem Alltag umsetzen und verankern.
Wenn dir während des Kurses etwas dazwischen kommt, kannst du die Intensität leicht anpassen. Der Inhalt bleibt zeitlich unbegrenzt für dich verfügbar und passt sich deinem Tempo an.
Konsequent dranbleiben ist bei Online Kursen oft schwierig. Und gerade Konfliktkompetenz lässt sich effektiver im Dialog trainieren, als alleine vor dem Bildschirm.
Daher kannst du über unsere Kursplattform eine:n Lern-Buddy finden, mit der:dem du dich regelmäßig austauschen und die Buddy-Übungen gemeinsam durchführen kannst. Oder noch besser: Du findest eine:n Buddy direkt aus deinem Team oder deinem privaten Umfeld.
Schnupper-Lektion: Wie du auf Konflikte schauen musst, um sie lösen zu können
Teilnehmer:innen-Stimmen
Wow! Der Kurs ist einfach richtig gut. Mir fällt bisher nichts ein, was ich zur Verbesserung vorschlagen würde. Allein das lässt mich erahnen, wie viel Arbeit in Konzept und Umsetzung steckt!!! Ich danke euch sehr für diesen tollen Kurs, von dem ich sehr viel mitnehme. Er ist witzig, die Beispiele sind anschaulich, das Konzept dahinter einleuchtend, die Übungen und der Aufbau durchdacht, kein Satz zu wenig oder zu viel, eure Art und Weise zu sprechen ist angenehm und einladend. Besonders wertvoll finde ich, dass es euch wirklich um gute authentische und ehrliche Kommunikation geht, und eben nicht um gut beherrschte Werkzeuge, die eher das Gegenteil bewirken. Und dass ihr darauf immer wieder eingeht. Highlights sind bisher Georgs Varianten, was alles nicht Empathie ist. Also insgesamt ein <3 <3 <3 für euch!
Wera Stein, Vorstand und Organisationsentwicklung bei Wigwam eG
Die Module sind so liebevoll und persönlich gestaltet, dass es sich anfühlt wie ein Workshop in live. Und wir haben die Impulse daraus für regelmäßige Teamtermine genossen für Gespräche zu inneren und äußeren Konflikten, Bedürfnissen und Strategien – die Reflektionen sind zu so auch zu Lieblingsmomenten geworden.
Christine Hoenig-Ohnsorg und
Carolin Eißler, Zukunftswerft
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Für wen ist dieser Kurs?
- Der Kurs ist hilfreich, wenn du als Privatperson einfach deine Konfliktkompetenz entwickeln möchtest.
- Er ist hilfreich, wenn du Führungskraft bist, und einerseits selbst dazu lernen möchtest, wie du deinen Konfliktstil weiter entwickelst, und andererseits nach einem Ansatz suchst, den du in der gesamten Organisation ausrollen kannst, weil er auch für die Kritiker in deiner Organisation anschlussfähig ist.
- Er ist besonders hilfreich für Organisationen, die auf einer wie auch immer gearteten Reise zu New Work bzw. agilen Arbeitsformen sind.
Was ist der Unterschied zu einem Workshop vor Ort?
Vor-Ort-Workshops für euer Team haben den Vorteil, dass alle gemeinsam zum gleichen Zeitpunkt die Inhalte kennen lernen und im sozialen Prozess ein gemeinsames Commitment entstehen kann, anders mit zwischenmenschlichen Spannungen umzugehen.
Der Nachteil kann sein, dass die Wirkung – wie bei den meisten Workshops – nach anfänglicher Motivation wieder verpufft, weil einen der Alltagstrott wieder im Griff hat.
Der Online-Kurs hat den Vorteil, dass ihr kleinere Lerneinheiten direkt im Alltag umsetzen könnt. Dadurch habt ihr direkt Erfolgerlebnisse, die euch motivieren, weiter zu machen, und könnt damit schnell in einen positiven Feedback-Loop kommen, in dem ihr Schritt für Schritt eure Team-Kultur im Arbeitsalltag verändert.
Und mit den begleitenden Maßnahmen aus der vorherigen Frage könnt ihr das erhöhte Commitment von Vor-Ort-Workshops auch beim Online-Kurs nachbauen. Das heißt: Mit genug Commitment und Motivation ist der Online-Kurs sogar wirksamer als ein Vor-Ort-Workshop der gleichen Dauer. Und das bei deutlich geringeren Kosten. 😉
Funktioniert das, was ich lerne, auch mit Leuten, die keine Lust auf Selbstreflexion haben?
Die gute Nachricht: Ja, es funktioniert mit den allermeisten Menschen, weil mindestens 95% aller Menschen prinzipiell – wenn sie es sich aussuchen können – im Zweifel lieber gehört und verstanden werden und gemeinsame Lösungen finden wollen, als weiter im Clinch zu liegen.
Die schlechte Nachricht: Je weniger dein Gegenüber bereit ist, sich zu öffnen, desto mehr Übung brauchst du darin, eine Sprache zu nutzen, die auch für dein Gegenüber gut hörbar ist. Da können schon Nuancen manchmal Verbindung erschweren. (Zum Beispiel wenn man Worte wie "Gefühl" oder "Bedürfnis" in den Mund nimmt.)
Für solche Situationen sind die Übungen aus den Modulen 2.6 (“Dinge ansprechen, auch wenn mein Gegenüber mit dem Clear the Air Ansatz nichts am Hut hat”) und 2.4 ("Wer ist an meinen Gefühlen schuld?") besonders hilfreich.
Was ist, wenn mir der Kurs doch nichts bringt?
Innerhalb der ersten 30 Tage nach Kauf kannst du den Kurs zurück geben und kriegst dein Geld zu 100% zurück. Auch ohne Angabe von Gründen. Dein einziges Risiko ist also, dass du Zeit in deine persönliche Entwicklung investierst. ;)
Was ist der Unterschied zu einem GFK Intro Workshop?
Wenn du die 4 Schritte der Gewaltfreien Kommunikation schon kennst, wirst du im Kurs viel wieder erkennen. Du kriegst das jedoch in einer Weise präsentiert, die komplett ohne Wolf und Giraffe oder sonstige "schwurbelige" Sprachbilder auskommt.
Das heißt: Du kriegst Metaphern, Beispiele und Methoden, die es dir leichter machen, das gelernte auch in einem Umfeld umzusetzen, wo Menschen eher skeptisch auf Dinge wie Bedürfnisse und Gefühle schauen. Sozusagen GFK mit höherer sozialer "Bioverfügbarkeit".
Wir kriegen auch von erfahrenen Mediator:innen das Feedback, dass sie sich aus der Art, wie wir die Dinge im Kurs aufbereitet haben, nochmal viel mitnehmen. Seien es Begriffe, Formulierungen, Beispiele oder Metaphern.
Gleichzeitig: Wenn du schon totale:r GFK-Profi bist, und du dich eher fragst, wie du diese Haltung im Alltag von Organisationen verankern kannst, dann wirst du aus der Masterclass für Feedbackkultur-Architekt:innen deutlich mehr mitnehmen können.
Wenn du dir unsicher bist: g.tarne [at] dwarfsandgiants.org (Schreib uns eine Mail) oder buch einfach den Kurs und entscheide dich innerhalb der ersten 30 Tage, ob du ihn behältst oder wieder zurück gibst.
Überblick über alle Lektionen:
